מדיניות פרטיות
מי אנחנו ובעל המאגר
אמא קדימה (להלן: "הסטודיו" או "אנחנו") הוא סטודיו בוטיק לאימוני כוח לנשים ביקנעם המושבה, בבעלות אפרת ניסטל יונתן. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים דרך האתר והחנות, כיצד אנו עושים בו שימוש, ומהן זכויותייך ביחס אליו. השימוש באתר ומסירת פרטים מהווים הסכמה למדיניות זו.
איזה מידע אנו אוספים
אנו אוספים מידע בשני אופנים עיקריים:
- מידע שאת מוסרת ביוזמתך - בעת מילוי טופס יצירת הקשר או הרשמה לעדכונים: שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
- מידע בעת רכישה בחנות - פרטי הזמנה, שם ואמצעי התקשרות לתיאום איסוף ההזמנה. פרטי התשלום (כרטיס אשראי) נמסרים ומעובדים ישירות מול חברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
- מידע טכני - נתוני שימוש וקבצי Cookie לצורך תפעול האתר, מדידה וניתוח (ראי סעיף Cookies ואנליטיקס).
למה אנו משתמשים במידע
- טיפול בפניות וחזרה אלייך.
- ביצוע, ניהול והשלמת הזמנות בחנות.
- משלוח הודעות שירות הקשורות להזמנה או לפנייה.
- שיפור האתר, השירות וחוויית המשתמשת.
- עמידה בדרישות הדין.
העברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי. אנו נעזרים בספקי שירות המעבדים מידע עבורנו אך ורק לצורך הפעלת האתר והחנות, ובהם:
- פלטפורמת החנות (Shopify) - לניהול קטלוג, הזמנות ותשלומים.
- חברת הסליקה - לעיבוד התשלום באופן מאובטח.
- שירותי אחסון נתונים וטפסים - לשמירת פניות שנשלחו דרך האתר.
- שירותי מדידה וניתוח תנועה (כגון Google Analytics).
בנוסף, מידע עשוי להימסר כאשר הדבר נדרש על פי חוק או צו של רשות מוסמכת.
Cookies ואנליטיקס
האתר עושה שימוש בקבצי Cookie ובכלי מדידה לצורך תפעול תקין, זכירת העדפות וניתוח סטטיסטי של השימוש. ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.
אבטחת מידע ושמירתו
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. המידע נשמר למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות שלשמן נאסף או כנדרש על פי דין, ולאחר מכן יימחק או יואנם.
הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, את זכאית לעיין במידע המוחזק אודותייך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולחזור בך מהסכמה לקבלת דיוור. למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בערוצי הקשר המופיעים בסעיף הבא.
יצירת קשר בנושא פרטיות
בכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיות ולמידע אישי ניתן לפנות אל אפרת ניסטל יונתן בטלפון 050-938-3400, בדוא"ל info@ima-kadima.co.il, או דרך עמוד יצירת הקשר.
מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר והחנות.